提问的艺术

QA 

我们每天都会咨询别人很多问题，也可能会被别人问到很多问题，在回答、处理、解决这些问题的时候，我们常常会发现有些问题特别好，可以带来提问者和被问者的深刻思考和非常有建设性的讨论，最后提问者和被问者都得到了学习和提高。

而有些问题质量很差，通常提问者和被提问者讨论了半天都不知所云。那么怎么才能提一个好问题呢？怎么才能让自己的问题很快的得到回答？怎么才能让自己的问题对自己和对别人都有用处呢？

提问前

  1. 首先应该尝试用在网上问答社区搜索一下，起码在问别人之前应该问一下 Google，至少也应该使用 Bing 的国际版本，如果能够使用英文表达应该能收获更多回答。如果在一个论坛上提问，搜一下这个问题之前有没有人问过，不要让被提问者去做人肉搜索引擎。
  2. 阅读一下帮助文档、常见问题FAQ和源代码（如果有的话），别让别人回答你文档地址。
  3. 如果可以的话，自己应该试一试。比如*”x和y哪个快？“就是一个烂问题。一个好一点的问题是：“基于zzzz，我认为x应该比y快，但是我在tttt环境下的测试结果是x比y慢，为什么呢？”*。

如何提问

  1. 明确描述标题，比如可以使用目标-差异形式的标题。使用准确的分类，标签（tag）等。
  2. 把你的问题写下来，站在一个被问者的角度看看自己能不能看懂自己的问题。我经常发现当我花时间组织自己的语言来描述清楚自己问题的时候，我已经知道我的答案是什么了，或者至少对如何找到答案有了新的想法。
  3. 如果是书面提问，斟酌一下字句，最好别有错别字、语法错误。更重要的是，如果粘贴代码，确保你的代码能编译通过！！！（除非你标明是伪代码）如果要写输入输出，确保他们是对的！！！
  4. 注意格式，特别是代码格式。
  5. 明确标明哪些是症状，哪些是你的猜测。
  6. 简短，别说废话！！！
  7. 除非非常肯定，别动辄就说找到了bug，什么东西设计的很烂等等，更可能的情况是你漏掉了什么东西。
  8. 找到合适的人或者论坛发问。项目相关请去 Github 上发起 Issue；常规使用可以去 Stack Overflow 或者国内的 SegmentFault；电脑问题可以去superuser；如果是服务器和网管，可以去serverfault。如果针对这个具体问题有相关的论坛、邮件列表的，也可以去那里。
  9. 要有礼貌，没有人有义务回答你的问题。

问题应该包含什么

  1. 包含问题的背景知识，帮助别人理解你的真正问题。比如你要解决X问题，发现它的一个子问题Y问题你不知道，那么在问Y问题说一下X问题。比如你要解决X问题，你想到了一个解决方案Y，但是你不知道Y怎么做，那么在问Y时说一下你的X问题。
  2. 包含问题发生的环境（机器配置、操作系统（版本）、编程语言（版本）、IDE（版本）、调试器等和问题相关的一切信息）。
  3. 包含一个最小的可以重现你的问题的步骤。
  4. 包含自己尝试了哪些诊断方法，得到了什么输出。尝试过哪些解决方案，遇到的问题分别是什么。自己学到了哪些东西，有哪些是可供被问者参考的。
  5. 如果自己已经排除了一些解决方案，说明这些解决方案为什么会被排除，这会有利于别人更好的理解你的需求。

怎么对待别的人回答

  1. 问题解决后，给出一个总结，这样是对所有帮过你的人的表示尊重，同时也会帮到以后遇到同样问题的人。
  2. 如果别人的回答你没看懂，在继续追问前先做上面提到的提问前应该做什么。

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